Was passiert, wenn ich ein Medium verliere oder beschädigt habe?

Das kann jedem mal passieren.
Wichtig ist, dass Sie uns den Verlust bzw. den Schaden so schnell wie möglich melden.

Bei einer Beschädigung ist je nachdem, wie schwerwiegend sie ist, ein Entgelt in Höhe von 2 bis 10 € zu zahlen. Bei einem Verlust oder einer Beschädigung, die eine Weiternutzung unmöglich macht, sind Sie in der Pflicht, einen Ersatz für das verlorene oder beschädigte Medium zu besorgen oder den Wert des Mediums zu zahlen.